Help center
🇫🇷 FR
🇫🇷 FR
  • ⬅️Retour au dashboard
  • Ressources
    • 👋Bienvenue sur notre centre d'aide
    • ❓FAQ
    • 📕Glossaire
    • 📰Articles
      • Fincome vs. outils de gestion de trésorerie comme Agicap
      • Fincome vs. les dashboards des systèmes de facturation
      • Fincome, l’alternative française à Chartmogul
      • Fincome, l’alternative française à Profitwell
  • 📋Cheat Sheet
  • Guide d'utilisation
    • Ajouter des sources de données
      • Importer un fichier de facturation
      • Connecter mon compte Pennylane
      • Connecter mon compte Chargebee
    • Inviter des utilisateurs
      • Gérer les rôles
    • Segmenter vos données avec les axes analytiques
    • Forecast
      • Créer mon premier modèle
      • Compléter un modèle via l'Edit mode
    • Calculer mon CMRR
    • Configurer mes coûts d'acquisition
  • Fonctions avancées
    • Traitement et protection des données
    • Connecter des abonnements
    • Disjonctions / chevauchements de facture
  • Comprendre mes chiffres
    • Reconnaissance du churn
    • Données Fincome vs données facturations
      • Paramétrer le calcul de mon MRR et de mes KPIs
      • Différences entre le MRR et le Chiffre d’Affaires
  • Comment fonctionne la reconnaissance du chiffre d’affaires, des PCA et FAE ?
Propulsé par GitBook
Sur cette page
  • Les symptômes
  • Fusionner des abonnements sur Fincome

Cet article vous a-t-il été utile ?

  1. Fonctions avancées

Connecter des abonnements

Gérez efficacement les changements d'abonnements dans Fincome. Évitez les mouvements parasites sur votre MRR en fusionnant les abonnements de vos clients.

Dernière mise à jour il y a 8 mois

Cet article vous a-t-il été utile ?

Les symptômes

Un changement d'abonnement pour un client sur votre système de facturation peut entrainer des mouvements parasites sur votre MRR (causés par une "superposition" ou bien une "disjonction" d'abonnement).

Par exemple : On a un client avec 100€ d'abonnement, puis un nouvel abonnement à 150€ avant de couper l'ancien abonnement. Dans ce cas, on aura 250 € de MRR sur une courte période au lieu des 150€.

Pour remédier à ce phénomène, vous pouvez fusionner des abonnements sur votre compte Fincome. Ainsi, le dernier abonnement actif deviendra celui pris en compte dans vos calculs, et vous n'aurez plus de mouvement de MRR parasite.

Fusionner des abonnements sur Fincome

Rendez-vous sur la page client (via "Analatics" > "Mes clients" ou en cherchant directement un client via la fonction recherche). Dans la section abonnement, cliquez sur "Afficher le graphe" puis "Fusionner des abonnements". Vous pouvez ensuite sélectionner directement sur le graphe deux abonnements que vous souhaitez fusionner. Une fois validé, vous verrez apparaitre sur l'abonnement "enfant" un icon de "lien", signifiant que cet abonnement a été rattaché à un autre abonnement.

changement d'abonnement, système de facturation, mouvements parasites, MRR, superposition abonnement, disjonction abonnement, exemple client, fusionner abonnements, page client Fincome, section abonnement, afficher le graphe, fusionner des abonnements, icon de lien, abonnement enfant