Utilisateurs et rôles
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Étape obligatoire : le cadrage des données
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Configurer mes coûts d'acquisition
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Cadrage des revenus et du MRR – ARR
Pourquoi effectuer un cadrage ? Cela permet de comparer vos données internes (ventes, facturations, MRR issu de l’ERP, etc.) avec les données Fincome, afin d’identifier d’où viennent les écarts. L’objectif est de s’assurer que les variations sont justifiées (par exemple une remise appliquée, une facture one-off, un décalage de période...) et non le résultat d’une erreur d’intégration ou de configuration. En cadrant régulièrement vos revenus et votre MRR/ARR, vous gagnez en confiance dans lesPeu de lecturesGérer les rôles
Fincome vous permet de paramétrer les rôles et les accès pour chaque utilisateur invité dans votre espace. Cela vous permet de définir précisément qui peut accéder à tel graphe ou table de donnée. Cela est notamment utile si : Vous souhaitez inviter des membres de votre équipes à consulter une partie des données seulement : le MRR et sa croissance pour l'équipe Sales par exemple Vous souhaitez que certaines données (salaires, solde de tréso) ne soient pas accessibles à l'ensemble des collabPeu de lecturesGérer les options de calculs
1. Reconnaissance du churn Objectif : Déterminer le moment exact où Fincome retire le MRR d’un abonnement après une annulation. Options : À la demande d’annulation : le MRR est supprimé immédiatement après la demande de résiliation. Idéal pour une vision prospective du MRR engagé. À l’annulation effective : le MRR est supprimé à la date réelle de coupure (immédiate ou programmée). À la fin de la dernière période facturée (par défaut) : le MRR est conservé jusqu’àPeu de lecturesÉtape obligatoire : le cadrage des données
Cadrage des revenus et du MRR – ARRDonnées Fincome vs données facturationsGérer les options de calculsPeu de lecturesInviter des utilisateurs
Vous souhaitez inviter des membres de votre équipe, des intervenants externes ou vos investisseurs sur Fincome ? Vous pouvez le faire en quelques clics directement sur notre interface. A partir de l'interface du compte propriétaire ou d'un compte administrateur, rendez-vous dans la section "Réglages" "Utilisateurs". Un menu qui recense les utilisateurs ayant déjà accès à votre espace Fincome s'affiche. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/1/a/4/61a44559058f7c00/bcb8bbe5Peu de lecturesDonnées Fincome vs données facturations
Le suivi du MRR est essentiel pour les entreprises à modèle de revenu récurrent notamment pour évaluer la santé de votre entreprise à fréquence régulière. Le calcul du MRR peut sembler simple, et peut être accessible facilement sur des plateformes comme Stripe ou Chargebee, c’est toutefois un indicateur qui nécessite beaucoup de précision pour être fiable et utile et c'est tout l’intérêt de la solution Fincome. Des différences entre les chiffres de MRR issus de votre système de facturation etPeu de lecturesConfigurer mes coûts d'acquisition
Qu'est ce que le CAC ? Le Coût d'Acquisition Client (CAC) correspond à la somme des dépenses marketing et sales engagées pour acquérir un nouveau client, divisée par le nombre de nouveaux clients acquis sur la période. Formule appliquée par Fincome : CAC = (Dépenses marketing + sales sur la période) / (Nombre de nouveaux clients sur la période) Par défaut, la période de calcul est de 3 mois glissants, ce qui permet de lisser les variations mensuelles de dépenses. Comme vos doPeu de lecturesUtilisateurs et rôles
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