Utiliser les axes analytiques dans vos analyses
Pourquoi utiliser les axes analytiques ?
Pourquoi utiliser les axes analytiques ?
Les axes analytiques vous permettent d’enrichir vos données de facturation afin d’analyser votre performance sous différents angles. Grâce à eux, vous pouvez adapter vos analyses à la réalité de votre activité — par client, produit, région, canal d’acquisition ou toute autre dimension métier.
En exploitant les axes analytiques dans Fincome, vous pouvez :
Filtrer et décomposer vos KPIs (MRR, churn,Peu de lecturesAnalyser vos KPIs
Analyser vos cohortesAnalyser les renouvellementsAnalyser vos métriques en continu avec la Rolling WindowPeu de lecturesGérer les axes analytiques
1. Où retrouver vos axes analytiques
Tous vos axes sont regroupés dans Données → Axes personnalisés. Vous y retrouverez la liste complète de vos segments, classés par objet :
Clients
Abonnements
Factures
Lignes de facture
Produits / plans tarifaires
Chaque axe affiche :
son nom,
son type (texte, liste, nombre…),
et le nombre de valeurs actuellement associées.
2. Actions disponibles sur vos axes
Consulter les valeurs existantes
Cliquez sur un axe poPeu de lecturesAjouter des axes analytiques
Les axes analytiques vous permettent de segmenter vos données selon des dimensions personnalisées : taille de client, secteur d’activité, canal d’acquisition, géographie, etc. Ils peuvent être créés sur chaque objet Fincome : facture, ligne de facture, client, produit ou plan.
Deux modes de gestion sont possibles :
Ajout manuel depuis Fincome ou vos fichiers Excel : idéal pour des axes ponctuels ou à faible volume, que vous pouvez mettre à jour au fil du temps.
Ajout automatiPeu de lecturesSegmenter vos données avec les axes analytiques
Déterminer les axes analytiques pertinentsAjouter des axes analytiques Utiliser les axes analytiques dans vos analyses (/help-center/conduite-danalyses-approfondies/segmenter-vos-donnees-avec-les-axes-analytiques/utiliser-les-axes-analyPeu de lecturesAnalyser vos métriques en continu avec la Rolling Window
La Rolling Window vous offre un mode de lecture alternatif pour vos indicateurs : une analyse en continu, sur les derniers X jours ou X mois, au lieu d’une vision découpée par mois. Idéal pour analyser votre momentum, détecter les inflexions de tendance et neutraliser les effets de bord liés au calendrier.
Qu’est-ce qu’une Rolling Window ?
Une Rolling Window (ou fenêtre glissante) consiste à calculer un KPI sur les X derniers jours ou les X derniers mois, en mettant à jour cetPeu de lecturesAnalyser les renouvellements
Analyser les renouvellements d’abonnements est essentiel pour les entreprises à revenus récurrents. Cela donne une visibilité sur les échéances à venir et permet d’anticiper les risques de churn (désabonnement client) ou au contraire des opportunités d’expansion (upsell/cross-sell). La section Renouvellements de Fincome offre une vision claire de la part du MRR/ARR qui sera renouvelée sur une période donnée, calculée automatiquement. Vous pouvez ainsi anticiper avec précision votre chiffre d’affPeu de lecturesAnalyser vos cohortes
Dans Fincome, l’analyse par cohorte permet de suivre l’évolution d’un groupe de clients acquis sur une même période, afin d’évaluer leur rétention, leur expansion ou leur attrition au fil du temps. En d’autres termes, vous pouvez regrouper vos clients par date d’acquisition (par exemple, par mois ou par trimestre) et observer comment leurs indicateurs évoluent après X mois d’utilisation du produit. Cette approche aide à identifier les tendances de fidélisation et de croissance sur chaque génératPeu de lecturesDéterminer les axes analytiques pertinents
La segmentation permet d’enrichir vos données et de comparer vos KPIs (MRR, churn, LTV, etc.) par sous-groupes pertinents. Mais quels axes créer et analyser en priorité ? Voici un guide pratique pour vous aider à choisir les dimensions les plus utiles.
1. Les axes de segmentation les plus courants
a. Axes natifs (dans le cas où une intégration est utilisée)
Ces axes sont automatiquement disponibles car ils remontent de vos données de facturation. Ils peuvent toutefois nécessiter unPeu de lectures