Qu'est-ce qu'un produit ?

Un produit correspond à ce que votre entreprise vend, qu'il s'agisse d'un bien matériel ou d'un service.

Exemples :

• Licence Standard
• Module Analytics
• Prestation d'onboarding
• Pack de crédits

Le produit représente le « quoi » : la nature de l'offre commerciale, indépendamment de la manière dont elle est facturée.

Qu'est-ce qu'un plan ?

Un plan correspond à un produit récurrent auquel on associe une fréquence de facturation et un tarif (montant + devise)

Plan = Produit + Fréquence + Tarif (montant + devise)

Exemple avec le produit Licence Standard :

Ici, le produit Licence Standard possède 2 plans. On parle alors d'un produit de puissance 2 : c'est le nombre de fréquences différentes rattachées à un même produit.

À retenir : un plan appartient toujours à un seul produit, mais un produit peut avoir plusieurs plans (autant que de fréquences de facturation différentes).

Où se situent produit et plan dans vos données ?

Produit et plan appartiennent à votre catalogue : ils décrivent votre offre. Ils prennent vie dans votre facturation grâce à deux objets supplémentaires — l'abonnement et la facture — qui font le lien avec un client et génèrent votre MRR.

Produit → Plan → Abonnement → Facture (→ lignes de facture)

• L'abonnement est le contrat concret d'un client sur un plan donné, avec une période de service. C'est ce niveau qui alimente le MRR reconnu par Fincome.
• La facture est le document émis au client. Une même facture peut regrouper plusieurs lignes, de natures différentes (voir section suivante).

💡 Une analogie pour retenir — Pensez à une voiture : le produit est le modèle, le plan est la formule d'acquisition (location 300 €/mois ou achat comptant — même voiture, tarifications différentes), l'abonnement est le contrat signé par un client précis, et la facture est le document qui peut regrouper la mensualité et une option ponctuelle sur la même page.

La facture : lignes récurrentes et lignes ponctuelles

Une facture peut mélanger deux types de lignes, et Fincome fait le tri ligne par ligne :

• une ligne récurrente est liée à un abonnement. Elle porte un produit ET un plan, et alimente le MRR/ARR ;
• une ligne ponctuelle n'est liée à aucun abonnement. Elle porte un produit, mais pas de plan, et est classée en revenu non récurrent (hors MRR).

Exemple : une même facture peut contenir une ligne « Licence Standard – Mensuel » (récurrente, avec plan → dans le MRR) et une ligne « Onboarding » (ponctuelle, sans plan → revenu non récurrent).

La règle à retenir : une ligne récurrente porte un produit + un plan ; une ligne ponctuelle porte un produit sans plan. C'est pourquoi un produit vendu ponctuellement n'a pas de plan associé.

Les cas particuliers à connaître

➤ Produit = Plan (puissance 1)

Lorsqu'un produit n'a qu'une seule fréquence de facturation, il n'a qu'un seul plan. Dans ce cas, il y a autant de produits que de plans dans votre catalogue.
Exemple : si votre produit « Module Analytics » n'existe qu'en facturation annuelle, alors produit et plan se confondent.

➤ Produit ponctuel (sans plan)

Si un produit est vendu ponctuellement (one-shot, non récurrent), il n'a généralement pas de plan rattaché. C'est typiquement le cas pour :

• Les prestations de setup ou d'onboarding
• Les ventes de matériel
• Les frais d'installation
• Les achats de crédits non récurrents

Ces revenus sont identifiés dans Fincome comme du revenu non récurrent.

Pourquoi cette distinction est-elle importante ?

La séparation produit / plan permet à Fincome de :

• Segmenter vos analyses par produit (vision business) ou par plan (vision facturation et fréquence)
• Calculer correctement le MRR en isolant le récurrent du ponctuel
• Analyser la performance de chaque offre commerciale et de chaque format de facturation
• Décomposer finement vos mouvements de MRR

Ce dernier point est essentiel : c'est la distinction produit / plan qui permet de lire correctement vos mouvements.

• Changer de plan au sein du même produit (passer à un plan Licence Standard plus cher, ou une hausse du tarif unitaire) est un upsell – effet prix : le client achète toujours le même produit, mais plus cher.
• Souscrire un produit supplémentaire (ajouter le Module Analytics à sa Licence Standard) est un cross-sell : un nouveau produit entre dans le panier.

Sans cette distinction, ces deux mouvements se ressembleraient. Pour aller plus loin, voir Mouvements de MRR – ARR.

Comment Fincome détecte les produits et les plans selon la source

Chaque intégration utilise des champs natifs spécifiques pour identifier ce qui constitue un produit et ce qui constitue un plan. Voici la correspondance par source de données.

🔌 Stripe

Un même produit Stripe peut avoir plusieurs prix (un par fréquence), qui deviennent autant de plans dans Fincome.

🔌 Pennylane

Pennylane étant principalement comptable, les plans sont reconstitués à partir des récurrences de facturation observées.

🔌 Chargebee

🔌 Hyperline

🔌 Sellsy

🔌 Import Excel (fichier)

Bonne pratique pour l'import Excel : nommez vos plans de manière explicite, par exemple Licence Standard – Mensuel et Licence Standard – Annuel, afin de garder une lecture claire dans vos analyses.

FAQ

→ Un plan peut-il appartenir à plusieurs produits ?
Non. Dans Fincome, un plan est toujours rattaché à un seul produit. Si vous vendez une offre qui regroupe plusieurs produits, elle doit soit être modélisée comme un produit distinct, soit être décomposée en plusieurs lignes.

→ Ma facture mélange de l'abonnement et du ponctuel : est-ce un problème ?
Non, c'est normal et bien géré. Fincome traite chaque ligne indépendamment : les lignes liées à un abonnement (produit + plan) entrent dans le MRR, les lignes ponctuelles (produit sans plan) sont classées en revenu non récurrent.

→ Que se passe-t-il si un produit n'a pas de fréquence détectée ?
Il est considéré comme ponctuel et n'a pas de plan associé. Son chiffre d'affaires est alors classé en revenu non récurrent et n'entre pas dans le calcul du MRR.

→ Puis-je renommer un produit ou un plan dans Fincome ?
Les noms remontent directement de votre source de données. Pour les modifier, ajustez le libellé dans l'outil source (Stripe, Chargebee, etc.) ou directement dans votre fichier Excel avant import.

→ Comment savoir combien de plans a chacun de mes produits ?
Rendez-vous dans le module Données de Fincome : vous verrez tous les objets composants une ligne de facture, et les plans et les produits.

Mis à jour le : 17/09/2026