# Sécurité et protection des données

## Engagement de Fincome envers la sécurité des données

* **Certification SOC 2 Type I** : Fincome est certifié SOC 2 Type I, attestant de l'application des standards internationaux les plus stricts pour garantir la protection, la disponibilité et la confidentialité des informations grâce à des contrôles rigoureux et des processus éprouvés
* **Conformité au RGPD** : Fincome respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), assurant la confidentialité, l'intégrité et la traçabilité des informations personnelles

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## Collecte et traitement des données

* **Collecte via API "read-only" :** Les données sont collectées uniquement à travers des connexions sécurisées et en lecture seule, sans modification des données des systèmes sources
* **Consentement et transparence** : Aucune donnée n'est partagée avec des tiers sans l'accord explicite des utilisateurs
* **Chiffrement systématique** : Les données sont chiffrées à toutes les étapes, en transit comme au repos, pour empêcher tout accès non autorisé

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## Hébergement des données

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* **Localisation en Europe :** Les données sont exclusivement hébergées sur des serveurs localisés en Europe, garantissant la conformité avec les exigences locales et européennes
* **Haute disponibilité et résilience :** Fincome assure une haute disponibilité des services pour garantir un accès continu et en temps réel aux indicateurs de performance.Nos serveurs et ressources sont répartis selon une infrastructure multi-zone / multi-région, ce qui renforce la résilience des systèmes et permet de faire face aux événements exceptionnels (pannes réseau, coupures d’électricité, incendies, catastrophes naturelles, etc.).
* **Normes ISO 27001 :** Les partenaires d'hébergement de Fincome répondent aux normes ISO 27001, garantissant un management de la sécurité de l'information parmi les plus élevés du marché

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## Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)

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* Responsabilité numérique : Fincome sélectionne des partenaires d'hébergement européens engagés dans des pratiques responsables et limite les duplications inutiles de données pour minimiser l'empreinte carbone numérique
* Engagement environnemental : Fincome suit son bilan carbone annuel, incluant les émissions directes et indirectes, et met en place un plan de réduction des émissions (mobilité, serveurs, usage logiciel)

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Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter notre page dédié à la sécurité et à la protection des données : <https://www.fincome.co/fr/security>.
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.fincome.co/ressources/securite-et-protection-des-donnees.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
